Gizlilik Politikası
GİZLİLİK POLITIKASI
Yürürlük Tarihi: 01.12.2025
ParfumLab olarak kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, www.parfumlab.com üzerinden sağladığınız bilgilerin hangi amaçlarla ve nasıl işlendiğini açıklar.
1. Toplanan Bilgiler
Sitemiz üzerinden alışveriş yaparken veya üye olurken paylaştığınız; ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi, sipariş ve fatura bilgileri, ödeme işlemlerine ilişkin sınırlı veriler (ödeme sağlayıcıları aracılığıyla ve şifrelenmiş olarak), IP adresi, trafik ve çerez verileri, kullanıcı hesap bilgileri ve tercih verileri ParfumLab tarafından KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenir.
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel veriler; siparişlerin alınması, ödemelerin gerçekleştirilmesi, teslimat süreçlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi, iade ve cayma işlemlerinin gerçekleştirilmesi, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi, site güvenliğinin sağlanması ve onay vermeniz hâlinde tercihlerinize göre kampanya, tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenir.
3. Bilgi Paylaşımı
Kişisel verileriniz; yalnızca kanuni zorunluluk hâllerinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, sunulan hizmetin gereği olarak teslimat süreçleri için kargo firmalarıyla, ödeme işlemleri için anlaşmalı ödeme ve teknik hizmet sağlayıcılarla paylaşılır.
Yurt dışına veri aktarımı yalnızca açık rızanızın bulunması hâlinde gerçekleştirilir. Hizmet alınan altyapı, barındırma ve yazılım sağlayıcıları ile paylaşımlar, yalnızca hizmetin ifası ile sınırlı olup gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
4. Çerezler
Ziyaret deneyiminizi geliştirmek için çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezlere dair bilgilendirme ve tercihleriniz “Çerez Politikası” sayfası üzerinden yönetim yapabilirsiniz.
5. Güvenlik
Kişisel veriler, SSL sertifikası ile korunmakta; yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım riskine karşı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
6. Haklarınız
KVKK m.11 kapsamında kişisel verilere dair haklarınızı kullanabilir, taleplerinizi online@parfumlab.com adresine iletebilirsiniz.
7. İletişim
Veri Sorumlusu:
MULTIPERA İNŞAAT KOZMETİK SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Adres:
Batı Sitesi Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No:544/1
Yenimahalle – Ankara
E-posta: online@parfumlab.com
WhatsApp (yazılı destek): +90 (530) 223 84 34 üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Telefon araması yapılmamakta, yalnızca yazılı yanıt verilmektedir.
Bu belgede yer alan bilgiler, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olup ParfumLab, gerekli gördüğü durumlarda önceden bildirim yapmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.
